#153059: "Audio Chat or Video Chat not working"
О чём этот отчёт?
Что произошло? Пожалуйста, выберите из нижеследующего
Что произошло? Пожалуйста, выберите из нижеследующего
Пожалуйста, проверьте, существует ли уже отчёт на ту же тему
Если это так, ПРОГОЛОСУЙТЕ за этот отчёт. Отчёты с наибольшим количеством голосов будут рассматриваться В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ!
| # | Status | Votes | Game | Type | Title | Last update |
|---|
Подробное описание
-
• Пожалуйста, скопируйте/вставьте текст ошибки, которую вы видите на экране (если она есть).
not applicable
-
• Пожалуйста, объясните, что вы хотели сделать, что вы сделали и что случилось
Trying to talk with a friend choose a game to play which can require a back and forth conversation rather than typing everything. Tried using the Audio chat and/or the Video chat, and there is no sound. I have a premium account so this should be possible. In the video chat, we can see each other, they can hear me but I am unable to hear them. I have confirmed my speakers are working as I can hear the sounds from BGA or watch a video from BGA but am unable to hear other players and it does not seem to matter whether I am in-game or in the lobby.
In other 'meetings' you can test your microphone and speakers, but I do not see that feature here.
Any thoughts? • Какой браузер вы используете?
Google Chrome v131
-
• Пожалуйста, скопируйте/вставьте текст, который отображается на английском языке, вместо вашего. Если у вас есть снимок экрана с этой ошибкой (хорошая привычка), вы можете воспользоваться Imgur.com, чтобы загрузить его и вставить сюда ссылку.
not applicable
-
• Доступен ли этот текст в системе перевода? Если да, был ли он переведён более 24 часов назад?
Trying to talk with a friend choose a game to play which can require a back and forth conversation rather than typing everything. Tried using the Audio chat and/or the Video chat, and there is no sound. I have a premium account so this should be possible. In the video chat, we can see each other, they can hear me but I am unable to hear them. I have confirmed my speakers are working as I can hear the sounds from BGA or watch a video from BGA but am unable to hear other players and it does not seem to matter whether I am in-game or in the lobby.
In other 'meetings' you can test your microphone and speakers, but I do not see that feature here.
Any thoughts? • Какой браузер вы используете?
Google Chrome v131
-
• Пожалуйста, точно и кратко опишите своё предложение, чтобы сделать его наиболее доступным для понимания.
not applicable
• Какой браузер вы используете?
Google Chrome v131
-
• Что было изображено на экране, когда вас заблокировало? (Пустой экран? Часть игрового стола? Сообщение об ошибке?)
not applicable
• Какой браузер вы используете?
Google Chrome v131
-
• Какая часть правил не соблюдена в версии БГА
not applicable
-
• Видно ли нарушение правил в повторе игры? Если да, то на каком ходу?
Trying to talk with a friend choose a game to play which can require a back and forth conversation rather than typing everything. Tried using the Audio chat and/or the Video chat, and there is no sound. I have a premium account so this should be possible. In the video chat, we can see each other, they can hear me but I am unable to hear them. I have confirmed my speakers are working as I can hear the sounds from BGA or watch a video from BGA but am unable to hear other players and it does not seem to matter whether I am in-game or in the lobby.
In other 'meetings' you can test your microphone and speakers, but I do not see that feature here.
Any thoughts? • Какой браузер вы используете?
Google Chrome v131
-
• Какое игровое действие вы хотели совершить?
not applicable
-
• Что вы пытались сделать, чтобы выполнить это игровое действие?
Trying to talk with a friend choose a game to play which can require a back and forth conversation rather than typing everything. Tried using the Audio chat and/or the Video chat, and there is no sound. I have a premium account so this should be possible. In the video chat, we can see each other, they can hear me but I am unable to hear them. I have confirmed my speakers are working as I can hear the sounds from BGA or watch a video from BGA but am unable to hear other players and it does not seem to matter whether I am in-game or in the lobby.
In other 'meetings' you can test your microphone and speakers, but I do not see that feature here.
Any thoughts? -
• Что произошло, когда вы попробовали сделать это (сообщение об ошибке, сообщение в строке состояния игры...)?
• Какой браузер вы используете?
Google Chrome v131
-
• На каком шаге игры произошла проблема (какой была текущая игровая инструкция)?
not applicable
-
• Что произошло, когда вы попробовали совершить игровое действие (сообщение об ошибке, сообщение в строке состояния игры...)?
Trying to talk with a friend choose a game to play which can require a back and forth conversation rather than typing everything. Tried using the Audio chat and/or the Video chat, and there is no sound. I have a premium account so this should be possible. In the video chat, we can see each other, they can hear me but I am unable to hear them. I have confirmed my speakers are working as I can hear the sounds from BGA or watch a video from BGA but am unable to hear other players and it does not seem to matter whether I am in-game or in the lobby.
In other 'meetings' you can test your microphone and speakers, but I do not see that feature here.
Any thoughts? • Какой браузер вы используете?
Google Chrome v131
-
• Пожалуйста, опишите ошибку отображения. Если у вас есть снимок экрана с этой ошибкой (хорошая привычка), вы можете воспользоваться Imgur.com, чтобы загрузить его и вставить сюда ссылку.
not applicable
• Какой браузер вы используете?
Google Chrome v131
-
• Пожалуйста, скопируйте/вставьте текст, который отображается на английском языке, вместо вашего. Если у вас есть снимок экрана с этой ошибкой (хорошая привычка), вы можете воспользоваться Imgur.com, чтобы загрузить его и вставить сюда ссылку.
not applicable
-
• Доступен ли этот текст в системе перевода? Если да, был ли он переведён более 24 часов назад?
Trying to talk with a friend choose a game to play which can require a back and forth conversation rather than typing everything. Tried using the Audio chat and/or the Video chat, and there is no sound. I have a premium account so this should be possible. In the video chat, we can see each other, they can hear me but I am unable to hear them. I have confirmed my speakers are working as I can hear the sounds from BGA or watch a video from BGA but am unable to hear other players and it does not seem to matter whether I am in-game or in the lobby.
In other 'meetings' you can test your microphone and speakers, but I do not see that feature here.
Any thoughts? • Какой браузер вы используете?
Google Chrome v131
-
• Пожалуйста, точно и кратко опишите своё предложение, чтобы сделать его наиболее доступным для понимания.
not applicable
• Какой браузер вы используете?
Google Chrome v131
История отчёта
This issue with the chat has been occurring for the last few weeks and it making it frustrating to use BGA for connecting with friends and family.
Добавить что-нибудь к этому отчёту
- Другой номер игрового стола / номер хода
- Помогло ли решить проблему нажатие F5?
- Случилась ли проблема несколько раз? Постоянно? От случая к случаю?
- Если у вас есть снимок экрана с этой ошибкой (хорошая привычка), вы можете воспользоваться Imgur.com, чтобы загрузить его и вставить сюда ссылку.
