Все отчёты
Отчёты Glass Road
#161045: "Unable to confirm end of turn"
fixed: Ошибка исправлена
1
О чём этот отчёт?
Что произошло? Пожалуйста, выберите из нижеследующего
По какой-то причине мне был недоступен интерфейс игры
Подробное описание
• Что было изображено на экране, когда вас заблокировало? (Пустой экран? Часть игрового стола? Сообщение об ошибке?)
Error message "Unexpected error: Error while processing database request (reference: GS9 11/03 19:22:15)"• Какой обозреватель вы используете?
Edge Version 134.0.3124.51
История отчёта
11 мар 2025 19:27 • hanlinkk • Разработчики ещё не воспроизвели ошибку:
Tried on iphone Safari as well. Same issue. F5 multiple times did not solve problem.
12 мар 2025 7:53 • Sir Heo • Ошибка подтверждена разработчиками:
Confirmed. The issue is related to a bug, somehow the player zousan173 doesn't have cards in his hand. My only current explanation is that somehow he went back to select cards exactly at the same time the last player chose the card to play (or a database issue, less likely imo). I've asked him additional info to be provided. In the meantime I'll put some measures to make sure all players have cards in hand.
Regrettably I'll try but I don't think I can fix the table. If that's the case I'd ask you to agree with all the players on abandoning the game. I'm very sorry for the inconveniences.
Regrettably I'll try but I don't think I can fix the table. If that's the case I'd ask you to agree with all the players on abandoning the game. I'm very sorry for the inconveniences.
12 мар 2025 8:04 • Sir Heo • Ошибка подтверждена разработчиками:
Updating: The hypothesis of rethinking at the same time the last player moved on is much less likely than I thought as there is no notification related to that action and messages are never deleted... I'll need more info.
16 мар 2025 12:50 • Sir Heo • Ошибка исправлена:
I haven't received further info. I've however deployed a fix to double check that all players have selected the cards before moving to next step.
For the ongoing game I can't do anything, sorry. I see you've been kicked-off, I've asked the BGA administrators to remove your karma penalty for this.
Sorry for the inconveniences and thanks for playing Glass Road!
For the ongoing game I can't do anything, sorry. I see you've been kicked-off, I've asked the BGA administrators to remove your karma penalty for this.
Sorry for the inconveniences and thanks for playing Glass Road!
Добавить что-нибудь к этому отчёту
Пожалуйста, укажите всё, что вам кажется значительным для воспроизведения этой ошибки или понимания вашего предложения:
- Другой номер игрового стола / номер хода
- Помогло ли решить проблему нажатие F5?
- Случилась ли проблема несколько раз? Постоянно? От случая к случаю?
- Если у вас есть снимок экрана с этой ошибкой (хорошая привычка), вы можете воспользоваться Imgur.com, чтобы загрузить его и вставить сюда ссылку.
