#164966: "I have to keep refreshing page for each of mine or opponent movements"
О чём этот отчёт?
Что произошло? Пожалуйста, выберите из нижеследующего
Что произошло? Пожалуйста, выберите из нижеследующего
Пожалуйста, проверьте, существует ли уже отчёт на ту же тему
Если это так, ПРОГОЛОСУЙТЕ за этот отчёт. Отчёты с наибольшим количеством голосов будут рассматриваться В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ!
| # | Status | Votes | Game | Type | Title | Last update |
|---|
Подробное описание
-
• Пожалуйста, скопируйте/вставьте текст ошибки, которую вы видите на экране (если она есть).
after each move it says:
you have already moved wait for sending to server
-
• Пожалуйста, объясните, что вы хотели сделать, что вы сделали и что случилось
after this message i have to refresh the page and then i have to guess when my opponent has moved to refresh the page again and again or i will get out of time and kicked.
• Какой браузер вы используете?
Google Chrome v135
-
• Пожалуйста, скопируйте/вставьте текст, который отображается на английском языке, вместо вашего. Если у вас есть снимок экрана с этой ошибкой (хорошая привычка), вы можете воспользоваться Imgur.com, чтобы загрузить его и вставить сюда ссылку.
after each move it says:
you have already moved wait for sending to server
-
• Доступен ли этот текст в системе перевода? Если да, был ли он переведён более 24 часов назад?
after this message i have to refresh the page and then i have to guess when my opponent has moved to refresh the page again and again or i will get out of time and kicked.
• Какой браузер вы используете?
Google Chrome v135
-
• Пожалуйста, точно и кратко опишите своё предложение, чтобы сделать его наиболее доступным для понимания.
after each move it says:
you have already moved wait for sending to server
• Какой браузер вы используете?
Google Chrome v135
-
• Что было изображено на экране, когда вас заблокировало? (Пустой экран? Часть игрового стола? Сообщение об ошибке?)
after each move it says:
you have already moved wait for sending to server
• Какой браузер вы используете?
Google Chrome v135
-
• Какая часть правил не соблюдена в версии БГА
after each move it says:
you have already moved wait for sending to server
-
• Видно ли нарушение правил в повторе игры? Если да, то на каком ходу?
after this message i have to refresh the page and then i have to guess when my opponent has moved to refresh the page again and again or i will get out of time and kicked.
• Какой браузер вы используете?
Google Chrome v135
-
• Какое игровое действие вы хотели совершить?
after each move it says:
you have already moved wait for sending to server
-
• Что вы пытались сделать, чтобы выполнить это игровое действие?
after this message i have to refresh the page and then i have to guess when my opponent has moved to refresh the page again and again or i will get out of time and kicked.
-
• Что произошло, когда вы попробовали сделать это (сообщение об ошибке, сообщение в строке состояния игры...)?
• Какой браузер вы используете?
Google Chrome v135
-
• На каком шаге игры произошла проблема (какой была текущая игровая инструкция)?
after each move it says:
you have already moved wait for sending to server
-
• Что произошло, когда вы попробовали совершить игровое действие (сообщение об ошибке, сообщение в строке состояния игры...)?
after this message i have to refresh the page and then i have to guess when my opponent has moved to refresh the page again and again or i will get out of time and kicked.
• Какой браузер вы используете?
Google Chrome v135
-
• Пожалуйста, опишите ошибку отображения. Если у вас есть снимок экрана с этой ошибкой (хорошая привычка), вы можете воспользоваться Imgur.com, чтобы загрузить его и вставить сюда ссылку.
after each move it says:
you have already moved wait for sending to server
• Какой браузер вы используете?
Google Chrome v135
-
• Пожалуйста, скопируйте/вставьте текст, который отображается на английском языке, вместо вашего. Если у вас есть снимок экрана с этой ошибкой (хорошая привычка), вы можете воспользоваться Imgur.com, чтобы загрузить его и вставить сюда ссылку.
after each move it says:
you have already moved wait for sending to server
-
• Доступен ли этот текст в системе перевода? Если да, был ли он переведён более 24 часов назад?
after this message i have to refresh the page and then i have to guess when my opponent has moved to refresh the page again and again or i will get out of time and kicked.
• Какой браузер вы используете?
Google Chrome v135
-
• Пожалуйста, точно и кратко опишите своё предложение, чтобы сделать его наиболее доступным для понимания.
after each move it says:
you have already moved wait for sending to server
• Какой браузер вы используете?
Google Chrome v135
История отчёта
Incidentally, the issue coincided with whatever change took place that removed the distinction in icons for online status between PC and mobile (now there's only the green or gray ball beside user name).
this application loading is on the main page and in every game I have. Both on the phone app and on computer version. Google and Opera browsers. Cleared cash, cookies, etc. Nothing helps. It's been for a week already and makes impossible to play as I need to reload after every move.
Below duplicates pls vote
boardgamearena.com/bug?id=164966
boardgamearena.com/bug?id=136011
boardgamearena.com/bug?id=166724
boardgamearena.com/bug?id=167378
boardgamearena.com/bug?id=167428
we are currently facing a difficult outage that affects some of our players, mostly from the Russian Federation but also from other countries. The root cause is still unclear but we suspect some kind of filtering either from our provider or from some other routers.
What is sure is that some IP are partially filtered, which causes lags or disconnections. We are investigating, in the meantime, if you have a VPN or can use a mobile phone as a hotspot or a different connection, please use it to be able to access BGA.
As there are lots of duplicates bugs, I will close them to only keep the most upvoted one, boardgamearena.com/bug?id=164966
Thanks for your understanding and sorry for inconvenience.
(I'm also in Mexico fwiw)
The problem was reported for Terraforming Mars bugs on this link: boardgamearena.com/bug?id=136011, but BGA admin closed it and directed it here.
Зонк
Покорени Марса
Не работает в 4 браузерах (разных), в мобильлном телефоне точно такая же проблема, сохраняется как при подключении по wi-fi, так же и при подключении по мобильной сети.
На другом ПК ошибка сохраняется независимо от браузера.
Хочу добавить уточнение к комментарию от ваших разработчиков. Я пробовал использовать VPN, а также подключаться к BGA через разные устройства, но результат был один и тот же. При этом периодически ситуация улучшается и страницу перезагружать не приходится.
we are still working on that frustrating issue. We have deployed a fallback system to mitigate the issue for our users affected. So, any user affected by this should now be able to play baring a 5 seconds latency in the initial connection and when switching in and out from and to the game and main site pages.
Please let us know if that mitigation works for you or not. We will continue working on that issue but at least, people affected should now be able to play as expected.
Thanks for your patience and for using BGA!
In real time: I tried to launch the game and this is what I noticed. Sometimes the moves are updated correctly. At the same time, the problem often occurs with my moves, and the opponent's moves were updated independently.
Region: Russia
We updated our messaging servers this morning. This improves connection speed and reduces dropped connections. Let us know if you still have problems.
Thank you for your patience. We hope this fixes the issue.
and I'm still encountering the same issue of not being able to fully load the private conversation between me and another member here.
I had hoped that resolving this issue would also fix my problem with the 'replaying' of game actions (boardgamearena.com/forum/viewtopic.php?t=41163), but unfortunately, this hasn’t happened.
I am happy to read that the recent patch fixed the issue for most of you (based on recent comments). I am closing this thread for now. If you are still encountering the problem, feel free to reopen or open a new bug report with additional information.
Thank you for your patience (it wasn't an easy bug!) and enjoy your time on BGA!
Game search stops after some time (or just do not update). Table status sometimes do not update also.
Here are connection test results
i.gyazo.com/a1d2ef69e9a9b95e371417da8cf39f21.png
I have Google Chome version 142.0.7444.163
I have no idea what can cause this error. Maybe some settings? But i don't know which ones.
I disabled all browser extensions but it didn't help.
Also nothing changes when i change my network (VPN).
Добавить что-нибудь к этому отчёту
- Другой номер игрового стола / номер хода
- Помогло ли решить проблему нажатие F5?
- Случилась ли проблема несколько раз? Постоянно? От случая к случаю?
- Если у вас есть снимок экрана с этой ошибкой (хорошая привычка), вы можете воспользоваться Imgur.com, чтобы загрузить его и вставить сюда ссылку.
