#60358: "Bad gateway/timeout (504) for some games"
О чём этот отчёт?
Что произошло? Пожалуйста, выберите из нижеследующего
Что произошло? Пожалуйста, выберите из нижеследующего
Пожалуйста, проверьте, существует ли уже отчёт на ту же тему
Если это так, ПРОГОЛОСУЙТЕ за этот отчёт. Отчёты с наибольшим количеством голосов будут рассматриваться В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ!
| # | Status | Votes | Game | Type | Title | Last update |
|---|
Подробное описание
-
• Пожалуйста, скопируйте/вставьте текст ошибки, которую вы видите на экране (если она есть).
It's a standard 504 error.
-
• Пожалуйста, объясните, что вы хотели сделать, что вы сделали и что случилось
It's my turn in two games, but when I attempt to navigate to them I get a timeout error after several minutes of loading. It's not happening with any of the other games I'm involved in. One is Lost Cities, the other is Through the Ages.
• Какой браузер вы используете?
Google Chrome v98
-
• Пожалуйста, скопируйте/вставьте текст, который отображается на английском языке, вместо вашего. Если у вас есть скриншот этой ошибки (что является хорошей практикой), вы можете использовать любой сервис для размещения изображений (например, snipboard.io), чтобы загрузить его и скопировать/вставить ссылку сюда. Доступен ли этот текст в системе перевода? Если да, был ли он переведён более 24 часов назад?
It's a standard 504 error.
• Какой браузер вы используете?
Google Chrome v98
-
• Пожалуйста, точно и кратко опишите своё предложение, чтобы сделать его наиболее доступным для понимания.
It's a standard 504 error.
• Какой браузер вы используете?
Google Chrome v98
-
• Что было изображено на экране, когда вас заблокировало? (Пустой экран? Часть игрового стола? Сообщение об ошибке?)
It's a standard 504 error.
• Какой браузер вы используете?
Google Chrome v98
-
• Какая часть правил не соблюдена в версии БГА
It's a standard 504 error.
-
• Видно ли нарушение правил в повторе игры? Если да, то на каком ходу?
It's my turn in two games, but when I attempt to navigate to them I get a timeout error after several minutes of loading. It's not happening with any of the other games I'm involved in. One is Lost Cities, the other is Through the Ages.
• Какой браузер вы используете?
Google Chrome v98
-
• Какое игровое действие вы хотели совершить?
It's a standard 504 error.
-
• Что вы пытались сделать, чтобы выполнить это игровое действие?
It's my turn in two games, but when I attempt to navigate to them I get a timeout error after several minutes of loading. It's not happening with any of the other games I'm involved in. One is Lost Cities, the other is Through the Ages.
-
• Что произошло, когда вы попробовали сделать это (сообщение об ошибке, сообщение в строке состояния игры...)?
• Какой браузер вы используете?
Google Chrome v98
-
• На каком шаге игры произошла проблема (какой была текущая игровая инструкция)?
It's a standard 504 error.
-
• Что произошло, когда вы попробовали совершить игровое действие (сообщение об ошибке, сообщение в строке состояния игры...)?
It's my turn in two games, but when I attempt to navigate to them I get a timeout error after several minutes of loading. It's not happening with any of the other games I'm involved in. One is Lost Cities, the other is Through the Ages.
• Какой браузер вы используете?
Google Chrome v98
-
• Пожалуйста, опишите ошибку отображения. Если у вас есть скриншот этой ошибки (что является хорошей практикой), вы можете использовать любой сервис для размещения изображений (например, snipboard.io), чтобы загрузить его и скопировать/вставить ссылку сюда.
It's a standard 504 error.
• Какой браузер вы используете?
Google Chrome v98
-
• Пожалуйста, скопируйте/вставьте текст, который отображается на английском языке, вместо вашего. Если у вас есть скриншот этой ошибки (что является хорошей практикой), вы можете использовать любой сервис для размещения изображений (например, snipboard.io), чтобы загрузить его и скопировать/вставить ссылку сюда. Доступен ли этот текст в системе перевода? Если да, был ли он переведён более 24 часов назад?
It's a standard 504 error.
• Какой браузер вы используете?
Google Chrome v98
-
• Пожалуйста, точно и кратко опишите своё предложение, чтобы сделать его наиболее доступным для понимания.
It's a standard 504 error.
• Какой браузер вы используете?
Google Chrome v98
История отчёта
Because I have a Premium account right now, I was able to ask in the General Chat if anyone else was having the same 504 Gateway issue booting them out of games. About 3 or 4 other Premium users confirmed that they too were having the 504 Gateway issue, and had also been booted out of their own games. At least one was also being played in real-time. I can't remember which games they said they were playing, but if you have chat logs for the global General Chat around the time of my errored-out game, then you should be able to see who else reported having issues and with which games.
I didn't screenshot anything because I assumed it was a site issue that BGA would be aware of. However, my opponent decided to skip me despite knowing about the error; I was able to see that he got the message when I logged back in, and had skipped me anyway. And BGA gave me the karma hit from that just now when I logged in. So, I checked the server status page. According to the server status page, BGA shows everything as fine at the time of my game for users. But, it was clearly not fine based on both my experience and several other Premium users'. Since standard users can't use the General chat, to report their own problems with the site, I also imagine that this issue was even wider spread.
The table was: boardgamearena.com/table?table=273314061
I'm getting the same error at this table and cannot access the game because of it: boardgamearena.com/3/sevenwondersduel?table=289205854
So apparently it's not fixed.
All other tables load fine, but since it's arena, I get the message that I have to play on this game first.
All other tables load well, but I have to play this one first.
All other active tables are also fine for me.
Here are the two tables I can’t load:
boardgamearena.com/15/welcometo?table=660876280
boardgamearena.com/15/spots?table=657080513
Here are screenshots of the activity on server 15 for the last hour and day. (Pacific time)
imgur.com/a/Ylqaew0
Добавить что-нибудь к этому отчёту
- Другой номер игрового стола / номер хода
- Помогло ли решить проблему нажатие F5?
- Случилась ли проблема несколько раз? Постоянно? От случая к случаю?
- Если у вас есть скриншот этой ошибки (что является хорошей практикой), вы можете использовать любой сервис для размещения изображений (например, snipboard.io), чтобы загрузить его и скопировать/вставить ссылку сюда.
